社会学における「役割概念」まとめ|役割取得・役割期待・役割距離・役割葛藤・役割猶予

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社会学の役割概念 社会学と社会システム

「役割〇〇」を整理する

社会学には「役割」がつく用語がたくさんあります。名前が似ているので混同しやすく、国家試験では用語と説明を入れ替えた選択肢が数多く出題されています。この記事では、それぞれの用語を身近な例で確認し、実際に出題された選択肢を○と×で見ていきます。

概念 人物 内容 役割期待 ― その役割にふさわしい行動を周りから期待される 役割取得 ミード 期待されている役割を自分の中に取り入れる 役割形成 ― やりとりを通じて、役割のあり方をつくり変える 役割距離 ゴッフマン 期待から少しずらして、自分らしさを保つ 役割葛藤 ― 複数の役割期待が矛盾し、板挟みになる 役割分化 ― 集団の課題に応じて、役割が分かれていく 役割猶予 エリクソン 青年期に、社会的な責任を一時的に猶予される 過去問をもとに著者が作成した図です。無断転載・複製はご遠慮ください。

役割取得

役割取得は、他者との相互作用を通じて、他者から期待されている役割を自分の中に取り入れていくことです。

たとえば、子どもはままごとでお母さん役を演じながら、「お母さんならこう言う」と考え、お母さんの目から見た自分の姿を知っていきます。人は、こうしたやりとりを重ねるうちに、他者の目で自分を見られるようになり、自分というものをつくっていきます。ミードは、この役割取得を土台にして、自我を主我(I)と客我(me)の二つの側面から説明しました。

国家試験では、役割取得について次のように出題されました。
×「役割距離とは、個人が他者からの期待を自らに取り入れ、行為を形成することを指す。」(第35回問題19)→役割取得の説明です。
×「役割取得とは、個人が他者との相互行為の中で相手の期待に変容をもたらすことで、既存の役割期待を超えた新たな行為が展開することを指す。」(第35回問題19)→役割形成の説明です。

ミードの主我と客我についての記事はこちら
→ミード・ブルーマー・ゴッフマン|主我と客我・象徴的相互作用論・スティグマ

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役割期待

役割期待は、ある役割を担う人の行動に対して、他者や集団が抱く期待のことです。「〇〇ならこうあるべき」「〇〇ならこういうときにはこう行動すべき」というように、規範的な側面があります。この後に出てくる役割適応、役割形成、役割距離、役割葛藤は、すべてこの役割期待があってこそ成り立つ概念です。

国家試験では、役割期待について次のように出題されました。
×「役割期待とは、個人が他者からの期待と少しずらした形で行為をすることで、自己の主体性を表現することを指す。」(第35回問題19)→役割距離の説明です。
×「役割形成とは、個人が社会的地位に応じた役割を果たすことを他者から期待されることを指す。」(第35回問題19)→役割期待の説明です。

役割適応と過剰同調

役割期待に応えている状態を、役割適応といいます。ただし、期待に応えようとするあまり、必要以上に同調してしまうことがあります。これを過剰同調と呼びます。

たとえば「新入社員」という役割を考えてみます。世間は新入社員に対して「若々しくて、フレッシュで、エネルギッシュに働くもの」というイメージを抱いている。本人がそう思っているとします。

すると本人は、朝は誰よりも早く出社しなければ、返事は元気よくしなければ、しんどくても疲れた顔は見せられない、「新入社員らしくない」と思われるわけにはいかない、と考えるようになります。

誰かに直接そう命じられたわけではありません。上司から「もっと元気を出せ」と言われたわけでもありません。それでも、自分が思い描いた「世間が期待する新入社員像」に、自分自身を一生懸命寄せていってしまいます。これが過剰同調です。

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役割形成

役割形成は、役割期待に単に従うだけでなく、他者との相互行為の中で、自分自身が新たな役割をつくり出していくことです。役割は、一方的に与えられるだけのものではなく、やりとりの中でつくり変えられていくこともあります。

たとえば講師(特に非常勤講師)の本来の役割は、知識を教えることです。決められた時間内で知識や経験について語り、新たな知識や価値観を提供する仕事です。でも実際には、「困っていること」「つらいこと」「乗り越えたいこと」の相談を受けることがよくあります。国家試験についていえば「モチベーションが続かない」「働きながらだと時間が取れない」などですが、それ以外にもさまざまです。「教える」という役割を超えて、新たな役割を担うことはよくあります。これは、学生側の期待に応じて、私の「非常勤講師」という役割そのものがつくり変えられていった結果です。

もちろん、学生を支えることは、講師という仕事にもともと含まれているものかもしれません。それでも、学生一人ひとりとの関わりの中で、その比重や具体的な形が少しずつ変化していきます。これもまた、役割形成のひとつのかたちだと思います。

役割認知

役割認知は、他者ではなく、自分自身が「自分の役割はこれだ」と認識することです。同じ上司という立場にいても、上司の役割をどう捉えるかは人それぞれで、そこに個人差が生まれます。

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役割演技

役割演技は、その場面にふさわしい役割を意識的に演じ、遂行することです。私はいつもこれをやっています。

本来の私には、私なりの性格や特性があります。それでも、学生の前では講師らしく振る舞い、夫の同僚の前では良き妻であるように振る舞い、PTAに行けば母親らしく振る舞います。いろいろな顔を使い分けて、社会生活をうまく回しています。うまくいっていないときもありますが、回そうと努力はしています!

皆さんも、バイト先にはバイト先の顔が、大学には大学の顔が、友達には友達の顔が、恋愛のパートナーにはパートナーの顔があり、いろいろ使い分けていると思います。TPOに応じて役割を演じ分けている場面は、日常にたくさんあります。

役割距離(ゴッフマン)

役割距離は、役割期待に対して、意図的にその期待から少しずらした行動をとることです。それによって、自己の自律性を確保しようとする点がポイントです。役割には、ときに「らしさ」の押しつけが伴います。

私が大学生だったころ、ある授業を担当していた教授がこう言っていました。「教授らしく、真面目に、堅く振る舞う場面が求められれば求められるほど、そちらの方向に染まりたくないという気持ちになってしまって、髪を伸ばしたり染めたり、ラフな格好をしたくなるんだよね」と。

確かにその教授は、当時の大学教員らしからぬカジュアルな服装で、髪は伸ばして一つに束ねたり束ねなかったり、メッシュが入っていました。念のため付け加えておくと、学会でもとても有名で、しっかりとした業績を残している方です。

教授としての役割(研究・教育)はきちんと果たしながらも、見た目で少しだけ型からずれることで、「型通りの教授」に完全には染まらない自分を保っていたのだと思います。これが役割距離です。

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国家試験では、役割距離について次のように出題されました。
○ゴッフマンが提示した「他者の期待や社会の規範から少しずらしたことを行うことを通じて、自己の存在を他者に表現する概念」として「役割距離」(第33回問題19)

役割葛藤

役割葛藤は、同時に課された複数の役割期待が、互いに矛盾や対立を起こし、どの役割期待に応えるべきか板挟みになる状態のことです。

同じ人でも、父として、夫として、職業人として、それぞれの立場から求められることは違います。仕事を優先すれば職業人としての期待には応えられても、夫や父としての期待からは外れてしまいます。逆に家庭を優先すれば、今度は職業人としての期待から外れてしまいます。同時に背負っている複数の役割期待が、互いに矛盾し合ってしまう状態が役割葛藤です。

いろいろな役割を場面ごとにうまく使い分けられているうちは、役割演技で済みます。複数の役割の要求が同時にぶつかってきて、どちらも立てられない状態になると、役割葛藤に変わります。そう理解しておくと、両者の違いがすっきりすると思います。

国家試験では、役割葛藤について次のように出題されました。
○「役割葛藤とは、個人が複数の役割を担うことで、役割の間に矛盾が生じ、個人の心理的緊張を引き起こすことを指す。」(第35回問題19)

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役割分化

役割分化は、社会や集団の課題に対応して、役割が機能ごとに分けられていくことです。会社の中には、総務、営業、企画、生産など、さまざまな部署があります。これは、組織全体の課題(会社を回すこと)に対応するために、役割がそれぞれの機能ごとに分かれていった結果です。

役割猶予(エリクソン)

役割猶予は、青年期に、社会的な責任や役割を猶予されたなかで、さまざまなことに取り組みながら、成人としての役割を獲得していく期間のことです。モラトリアムとも呼ばれます。

「モラトリアム」というと、「大人になりきれない、ふらふらしている期間」というネガティブなイメージで語られることもあります。でも、エリクソンのいう役割猶予は、決してマイナスの意味だけではありません。

アルバイトを転々としてみる、サークルに打ち込んでみる。こうした、責任を猶予されたなかでの試行錯誤が、社会人としての役割を担う土台になります。

私の息子たちも、学生時代にいろいろな経験をし、それぞれ希望していた分野に就職しました。あのモラトリアムの時代が、彼らの社会人人生の土台になっていることを感じます。傍から見ると遠回りに見える時間も、本人にとっては必要な試行錯誤です。親から見ると、ときにもやもや(イライラ)する時間ですけどね(笑)

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役割交換

役割交換は、互いの役割を交換し、その役割を演じることによって、相手の立場や考えを理解したり、内省したりすることです。

大人になるとおままごとはしないので、役割を演じるのとは少し違いますが、次のような例に置き換えるとわかりやすいです。初めて妻が外で働きに出てみると、妻は「働くというのは、こんなに理不尽なことがあるものなんだ。いつもありがとう」と気づきます。逆に、妻が外出している間に初めて夫が一人で子どもの面倒をみると、今度は夫が「子どもの世話を一人でこなすのは、本当に大変なことなんだ。いつもありがとう」と気づきます。お互いに、相手がいつも担っている役割を実際にやってみて初めて、その大変さが実感としてわかるということは、よくあります。これも役割交換に近い考え方です。

役割は増えるほど息苦しくもなり、減ると寂しくもなる

こうして並べてみると、役割は、私たちが社会の中で生きていくための土台でありながら、ときに私たちを縛るものでもあると感じます。期待に応えようとする役割適応、期待からあえて外れる役割距離、複数の期待の板挟みになる役割葛藤。私も、講師として、一人の社会人として、日々この間を行ったり来たりしています。

私に関していえば、子どもたちが社会人になり、母親の顔はほとんど必要なくなりました。寂しいような嬉しいような気持ちです。役割は、人生のステージによっても変わるものですね。

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過去問を解いてみましょう

第35回問題19

社会的役割に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。

1 役割距離とは、個人が他者からの期待を自らに取り入れ、行為を形成することを指す。
2 役割取得とは、個人が他者との相互行為の中で相手の期待に変容をもたらすことで、既存の役割期待を超えた新たな行為が展開することを指す。
3 役割葛藤とは、個人が複数の役割を担うことで、役割の間に矛盾が生じ、個人の心理的緊張を引き起こすことを指す。
4 役割期待とは、個人が他者からの期待と少しずらした形で行為をすることで、自己の主体性を表現することを指す。
5 役割形成とは、個人が社会的地位に応じた役割を果たすことを他者から期待されることを指す。

解説

1→×他者の期待を自分に取り入れて行為を形成するのは、役割取得です。
2→×相手の期待に変容をもたらし、新たな行為を展開するのは、役割形成です。
3→○役割葛藤の説明です。
4→×期待から少しずらして自己を表現するのは、役割距離です。
5→×役割を果たすよう周りから期待されるのは、役割期待です。

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第33回問題19

次のうち、ゴッフマン( Goffman, E.)が提示した、他者の期待や社会の規範から少しずらしたことを行うことを通じて、自己の存在を他者に表現する概念として、最も適切なものを1つ選びなさい。

1 役割取得
2 役割距離
3 役割葛藤
4 役割期待
5 役割分化

解説

1→×役割取得は、他者から期待されている役割を自分の中に取り入れることです。
2→○ゴッフマンの役割距離です。
3→×役割葛藤は、複数の役割期待が矛盾し、板挟みになることです。
4→×役割期待は、ある役割を担う人の行動に対して、他者や集団が抱く期待です。
5→×役割分化は、集団の課題に応じて、役割が機能ごとに分かれていくことです。

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