今回は「問題解決アプローチ」です。自信をもって解けるように、キーワードを整理していきましょう。
この記事は「頻出！相談援助のアプローチシリーズ」の一つです。
全体像と各記事へのリンクはこちら（記事の一覧表）からどうぞ。
問題解決アプローチとは
問題解決アプローチは、パールマンが『ソーシャル・ケースワーク：問題解決の過程』（1957年）で示したものです。
土台にあるのは精神分析や自我心理学です。ここは診断主義の流れをそのまま引き継いでいます。そのうえで、対立していた機能主義学派の知見を取り入れました。だから折衷派と呼ばれます。
診断主義と機能主義の対立については、こちらの記事で年表つきで整理しています。
キーワードは「4つのP」
ケースワークの構成要素として示されたのが4つのPです。Person（人）、Problem（問題）、Place（場所）、Process（過程）。
PersonとProblem。人を見て、問題を見ていく。これは診断主義が大事にしてきたところです。
PlaceとProcess。機関の機能と、援助が進んでいく流れ。こちらは機能主義が大事にしてきたところです。
「問題を抱えた人が」「場所（機関）に来て、過程を通じて援助される」と時間軸の流れにそって考えると理解しやすくなります。
＊のちに Professional person（専門職）と Provisions（制度・資源）を加えて、6つのPとされることもあります。
もうひとつのキーワード、ワーカビリティ
パールマンの出題で最も多いのが、ワーカビリティに関する問題です。誰が言ったのかが問われることもありますし、ワーカビリティそのものや、その内容が問われることもあります。
ワーカビリティは、クライエント自身が援助を活用していく力のことです。
①動機づけ（Motivation）②能力（Capacity）③機会（Opportunity）の3つで捉えます。
頭文字をとってMCOモデルと呼ばれます。
①動機づけ（Motivation）は、何とかしたいと思っているか。
②能力（Capacity）は、取り組むだけの力があるか。
③機会（Opportunity）は、使える制度や人が周りにあるか。
ワーカビリティは「本人の力」を重視しますが、それだけではありません。「機会」という本人の外側にも目を向けています。
ワーカーが問題を一方的に解決するのでもなく、問題がひとりでに解決するのでもありません。
クライエントが問題解決に取り組む、その力そのものに働きかけます。
だから「問題を解決できる力を活用するアプローチ：問題解決アプローチ」なんです。
「ケースワークは死んだ」
パールマン自身が1967年の論文で
「ケースワークは死んだ」と書きます。
詳しい歴史についてはこちらをご参照ください
ここで過去問を整理！
第37回 問71
問題解決アプローチとは、クライエントの動機づけ、能力、機会を把握して支援を進めることである。
→〇 MCOモデルのことですね。
第36回 問102
問題解決アプローチでは、女性にとっての差別や抑圧などの社会的現実を顕在化させ、個人のエンパワメントと社会的抑圧の根絶を目指す。
→× フェミニストアプローチのことです。
第35回 問99
問題解決アプローチでは、クライエントのニーズを機関の機能との関係で明確化し、援助過程の中で社会的機能を高めるための力の解放を焦点とする。
→× 機能的アプローチの説明ですね。機能的アプローチについてはこちらからどうぞ。
第32回 問102
パールマンは、問題解決アプローチは精神分析や自我心理学の理論を否定し、人、状況、その双方の関連性においてケースワークをとらえた。
→× パールマンは精神分析・自我心理学などに影響を受けつつ、機能主義学派の知見を取り入れて問題解決アプローチを体系化しています。後半の「人・状況・その双方の関連性」からアプローチしたのは、ホリスの心理社会的アプローチです。
結局、人名も単なる暗記ではないのだと思います。なぜなら、人は誰かの影響を受けて理論を構築したり、検討しなおしたりするからです。
パールマンがどのようにして対立する2つの学派を統合しようと試みたのかを理解すると、人名やアプローチの問題が歴史上のストーリーに見えます。
とっかかりは暗記でもいいのかもしれませんが、影響関係や背景にあった考えなどを理解すると、意味のない暗記から脱却できる第一歩になると思います。
パールマンが二つの理論の統合を試みたプロセスについてはこちらからどうぞ
↓この流れについてすっきり整理しています
この記事は「頻出！相談援助のアプローチシリーズ」の一つです。
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