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福祉サービスの組織と経営
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「福祉サービスの組織と経営」は、法人制度・会計・経営理論・人名(組織論の理論家)が幅広く出題される科目です。試験センターの出題基準の大項目と中項目の並びに沿って記事をまとめましたので、気になるところから読んでみてください。

まずは全体像と出題傾向

「福祉サービスの組織と経営」の出題傾向と勉強法
「福祉サービスの組織と経営」人名の覚え方と覚える順番

1 福祉サービスに係る組織や団体の概要と役割

福祉サービスを提供する組織

社会福祉法人制度|法律上の3つの役割と社会福祉事業・公益事業・収益事業・所轄庁・認可
準則主義・認証主義・認可主義の違いをすっきり解説 社福・NPO法人
社会福祉法人・NPO法人・医療法人の公益事業と収益事業/並べると違いが一目瞭然

福祉サービスの沿革と概況

組織間連携と促進

2 福祉サービスの組織と運営に係る基礎理論

組織運営に関する基礎理論

「福祉サービスの組織と経営」人名の覚え方と覚える順番
科学的管理法から動機づけ理論へ〜テイラー・ホーソン実験・ハーズバーグ
マートンの「準拠集団」とウェーバーの「官僚制」と「逆機能」

集団の力学に関する基礎理論

リーダーシップに関する基礎理論

レヴィン・三隅二不二・ブレイクとムートン〜リーダーシップの「行動理論」
フィドラー・ハウス・ハーシィとブランチャード|リーダーシップの「状況適合理論」

3 福祉サービス提供組織の経営と実際

経営体制

ポジショニング理論とリソース・ベースド・ビューの違い|PPM・コトラー・ブルーオーシャンもすっきり整理
SDCAと暗黙知の形式知化、ナレッジマネジメントの関係をすっきり整理

福祉サービス提供組織のコンプライアンスとガバナンス

適切な福祉サービスの経営管理

福祉サービスの第三者評価をわかりやすく解説|受審義務あり?社会的養
事業所の苦情解決の仕組み|苦情解決責任者・苦情受付担当者・第三者委員
運営適正化委員会とは|社会福祉協議会が行う苦情解決とあっせん
リスクマネジメント|ハインリッヒの法則とリーズンのスイスチーズモデル

情報管理

個人情報保護法 全過去問これで解ける

会計管理と財務管理

計算書類シリーズ①簡単に貸借対照表・資金収支計算書・事業活動計算書・減価償却を整理
計算書類シリーズ②貸借対照表の読み方
計算書類シリーズ③事業活動計算書と減価償却
計算書類シリーズ④計算書類の承認プロセス|監事監査から評議員会まで

4 福祉人材のマネジメント

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